Certains centres d’appels d’urgence 15-17-18-112 rencontrent des difficultés de réception d’appels.
Tout est mis en œuvre pour régler ces dysfonctionnements dans les plus brefs délais.
La panne étant variable selon les différents opérateurs, il convient d’utiliser les numéros abrégés habituels
(15-17-18-112) et à défaut, les services peuvent être joints par les numéros de substitution mentionnés ci-dessous :
• Police (17 ): 01 79 47 20 34 – 01 79 47 20 35 – 01 79 47 20 36
• SAMU (15) : 01 69 13 95 31 – 01 69 13 95 50
• Gendarmerie (17) : 01 60 87 41 13 – 01 60 87 40 30
• SDIS (18) : 06 24 77 79 59 – 06 32 79 20 92 – 06 33 00 71 72
L’ARS Ile de France a activé sa cellule de crise et travaille avec l’ensemble des SAMU de la Région à mettre en place des dispositifs alternatifs, en lien avec la Préfecture de Police et les préfets de départements.
L’ensemble des hôpitaux disposent ainsi de lignes directes avec les SAMU pour maintenir la capacité d’intervention et de prise en charge des urgences vitales.
